租客的选择

我一再强调选择租客的重要性。但凡你看到房东对出租房摇头叹气，无奈卖房的多半是为租客所困。选择不同租客的结果有天壤之别，不好的租客让房东劳心，劳力，甚至闹到法庭。好的租客让房东每个月的第一天坐在家里等着租金自动到账。那么，怎样的租客才是好租客呢？

当地人

当地人的饮食习惯使他们自然而然地成为最佳的租客人选。懒一些的年轻人，每天的晚餐在麦当劳解决；稍勤快一些的到超市买一盒速冻餐在微波炉里转2分钟解决问题；有家室的人，冬天用烤箱，夏天BBQ；不讲究健康饮食的，烤个热狗，汉堡包之类的食物；讲究健康饮食的，拌个蔬菜色拉，烤个鸡胸脯或三文鱼。即使是过年过节，烤个火鸡已算是丰盛大餐。炉头平时最多用来煎个蛋，煮个意大利面之类的。租客搬家后，打开烤箱的自动清洁功能，2小时后一切如新。扪心自问，要让我们中国人这样过日子，能行吗？

夫妻

单身女人和单身男人在单身时大多是过着邋塌的日子。二手的家具，堆满水池的脏碗碟，从不刷洗的洗手间，满地堆放的换洗衣服。。。但是，一旦单身女人和单身男人决定共同生活在一起，开始两人世界,  生活习惯立刻就发生了改变。尤其是当女人把一个地方看成了家，不但会把一切安置得有条有理，富有情趣，而且会督促男人时刻收敛，积极参与家务劳动。尤其是刚开始在共同生活的小夫妻，非常珍惜这第一个共同拥有的家。

当然，很多时候，租房者通常是两个单身男人，两个单身女人，或是单身男人，或是单身女人。单身男人和单身女人各有千秋，单身男人通常及其随意，一年到头听不到他有任何要求。我有一个单身男租客，进他单元的门锁锁不上几个月后，才告诉我情况，说能不能在下次方便时给他换一个锁。单身男人只要房间里有一张床，一张其大无比的沙发和电视机，其他东西都不重要；单身女人的房间要整洁很多。但缺点是由于单身女人的男朋友的公寓里几乎一无所有，因此男朋友三天两头地泡在单身女人的公寓里，对于房东来说，相待于把房子租给两个人，加重了房东的水电负担。从个人经验来说，最糟糕的组合是两个单身女人。不知是什么原因，一个和尚挑水吃，两个和尚没水吃的现象在两个单身女人身上体现地最淋漓尽致。两个单身女人的房间常常是杂乱无比。

白领

白领阶层通常有较稳定，中等偏上的收入；有朝九晚五的工作。平时回家之后，不会有很多的活动。周末，一般他们经常出去，不是去朋友家，就是去父母家。家主要是用来休息的地方。因为常常不在家，不但节约了房东的水电费用，而且很少有精力去挑剔一些琐碎小事。

租客背景调查

在租客递交的申请表上，我一般要求申请人提供2-3个推荐人。推荐人包括两类：亲戚朋友类和第三方人士。亲戚朋友类的评价一般只能作为参考意见，可依赖程度不高。但是你可以通过询问推荐人自身背景的方式，了解申请人的大致社交范围。这是所谓的“物以类聚，鸟以群分”。第三方人士的例子为公司老板，现在或以前的房东等，他们的评价一般参考价值比较高，常常能从他们的评价中推测出申请人的大致为人处事。

我在租客选择上虽然有一个惯用的模式和程序，但是更多的情况下，你更需要依赖于自己的直觉和与人交往的经验。譬如说，曾经有一个申请人虽然有稳定的工作，但是信用调查结果不甚理想，有几次拖欠付款的情况。凭直觉我认为他应该是一个有责任心可以信赖的人。于是，我打电话直接了当地问他：”对于你的信用积分，你是否有什么想要解释的？“他稍带激动地说：”我上大学时欠了几万元的学生贷款，两年前我刚工作时，一切尚不稳定，有一段时间手头比较紧，拖欠了几次信用卡的付款。但是我现在有稳定的工作，每月及时付款。无论如何，我从来没有拖欠过房租呀！“我决定相信自己的直觉，破例接受了他的租房申请。事实证明，他成为我的最佳租客之一，一住三年，每月第一天毫无例外地租金准时到帐。

 租客的要求

有些房东一听到租客提出要求就头痛。不是置之不理，就是忙于应付。其实，对于租客的要求应该按情况灵活应对。对于一些紧急的要求，例如房顶漏水（要知道加拿大造房子用的这些房梁，灰板等材料最怕的是水），应该以最快的速度查找原因，修补漏处；对于一些合理的但是不紧急的要求，应该在合理的时间内为租客解决问题，如果一时不能解决的，应该定期给租客一个更新，让租客有被尊重的感觉。你可能会觉得有些租客比较挑剔，其实只要不是故意找茬的，挑剔一些的租客通常是把这个地方看成了自己的家，责任心要比那些什么都不在乎的租客强得多。尊重是互相的，你尊重他的要求，他就更尊重你的房子。对于一些明显挑刺的租客，你要用近乎外交官一样的交际手段来应对。我曾经有一个租客，问是不是能将沥青车道改成石头的车道。这个沥青车道经过几个冬天的磨练，出现了几条裂纹和小坑，但是并不影响驾驶。我半开玩笑地说：“这个车道与你一年前搬来时的情况几乎一样，没有更大的损坏。你是最近才留意到裂缝的吗？如果车道的状况影响到安全驾驶，我们会立刻修补。现在看来还没有更换车道的必要。但是，如果你愿意支付石头车道一半的费用的话，我支持你的建议。” 这个租客从此再也没有提过更换车道的要求。